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Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher


E-Mail:
Telefon:

2. Erhobene Daten

Es wird kein Google Analytics, kein Facebook Pixel und kein sonstiges Tracking eingesetzt. Es werden keine Cookies gesetzt, die nicht technisch notwendig sind, und es werden keine Inhalte von fremden Servern (etwa Schriftarten oder Skripte von Content-Delivery-Netzwerken) nachgeladen.

Diese Webseite ist bei der Google Search Console registriert (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Die Search Console liefert uns aggregierte Statistiken zu Suchanfragen und zur Indexierung. Diese Daten werden in der Such-Infrastruktur von Google erhoben, nicht auf dieser Webseite — es werden dafür keine Cookies gesetzt und keine Skripte geladen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Auffindbarkeit dieser Webseite).

Personenbezogene Daten werden in diesen drei Fällen verarbeitet:

  • Server-Logfiles – beim Aufruf der Website automatisch, siehe Punkt 6.
  • Kontaktformular – nur wenn Sie es ausfüllen und absenden, siehe Punkt 7.
  • E-Mail-Kontakt – wenn Sie uns schreiben. In diesem Fall verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht.
  • Zahlungsabwicklung – wenn Sie ein Abonnement über unseren Stripe-Zahlungslink abschließen, siehe Punkt 10.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zum Zweck der Kontaktbearbeitung und Vertragsanbahnung.

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung bzw. Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

5. Speicherdauer

Ihre Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Bei einer Vertragsbeziehung beträgt die Aufbewahrungsfrist 7 Jahre gemäß den Bestimmungen des Unternehmensgesetzbuchs (UGB).

6. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei Hostinger gehostet. Die Server befinden sich in der Europäischen Union (Litauen). Mit Hostinger besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

Wie bei jedem Webserver werden beim Aufruf der Website automatisch Daten in sogenannten Server-Logfiles gespeichert: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, verwendeter Browser und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und dienen ausschließlich dem sicheren und stabilen Betrieb der Website.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am technisch fehlerfreien Betrieb und an der Abwehr von Angriffen). Die Logfiles werden vom Hoster im Rahmen seiner üblichen Aufbewahrung gespeichert und danach automatisch gelöscht.

7. Kontaktformular

Auf der Startseite steht ein Kontaktformular zur Verfügung. Wenn Sie es absenden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben: Name, E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer sowie Ihre Nachricht. Die Angaben werden ausschließlich per E-Mail an uns weitergeleitet, um Ihre Anfrage zu beantworten. Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte und keine Speicherung in einer Datenbank.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Zum Schutz vor automatisierten Zusendungen enthält das Formular ein für Sie unsichtbares Feld sowie eine Zeitprüfung; dabei werden keine zusätzlichen personenbezogenen Daten erhoben.

8. Lokale Speicherung im Browser

Diese Website setzt keine Cookies. Sie speichert lediglich einen einzigen technisch notwendigen Wert im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage): unter dem Namen pd_cookies wird festgehalten, dass Sie den Hinweis zur Datenverarbeitung bestätigt haben. Nur so lässt sich verhindern, dass der Hinweis bei jedem Seitenaufruf erneut erscheint.

Dieser Wert enthält keine personenbezogenen Daten, wird nicht an uns oder an Dritte übertragen und dient keiner Analyse. Sie können ihn jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

9. Keine Weitergabe an Dritte

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich oder Sie haben ausdrücklich eingewilligt.

10. Zahlungsabwicklung (Stripe)

Für die Bezahlung von PestDesk-Abonnements setzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe ein (Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland). Die Zahlung erfolgt über einen Zahlungslink auf der Website von Stripe (buy.stripe.com) – auf dieser Website selbst werden keine Zahlungsskripte geladen und keine Zahlungsdaten erhoben.

Wenn Sie den Zahlungslink nutzen, verarbeitet Stripe die von Ihnen dort eingegebenen Daten (E-Mail-Adresse, Unternehmensname, Zahlungsdaten) zur Abwicklung der Zahlung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Dabei kann es zu einer Datenübermittlung in Drittländer, insbesondere die USA, kommen; Stripe stützt sich hierfür auf das EU-US Data Privacy Framework und EU-Standardvertragsklauseln. Details finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe unter stripe.com/at/privacy.

11. Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)

Ein Auftragsverarbeitungsvertrag für die SaaS-Nutzung von PestDesk ist unter digitalma.at/avv abrufbar.

12. Betroffenenrechte

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO) – Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen.
  • Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO) – Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
  • Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO) – Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen.
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) – Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) – Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) – Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format anfordern.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

Darüber hinaus haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
Website: dsb.gv.at

13. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO statt.

Stand dieser Datenschutzerklärung: 19. August 2026

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